Covid-19 Schutz
Zum Wohle aller bitten wir Sie um größte Wachsamkeit und appellieren an die Eigenverantwortung aller.
Wir erinnern Sie daran, wie wichtig es ist, Barrieregesten zu respektieren:
- Waschen Sie Ihre Hände sehr regelmäßig,
Husten oder Niesen Sie in die Armbeuge oder in ein Taschentuch, - Abstand halten (mindestens 1 m bis 1,50 m) und insbesondere in öffentlichen Bereichen (auf Treppen besonders wachsam sein, wenn Sie auf andere Personen treffen),
- Verwenden Sie ein Einweg-Taschentuch und werfen Sie es weg
Begrüßen Sie ohne Händeschütteln, vermeiden Sie Umarmungen, - Tragen Sie eine Maske, um andere zu schützen (obligatorisch gemäß den aktuellen Standards).
Wir unsererseits verpflichten uns, Barrieregesten zu respektieren und alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, wenn wir Frühstück, Lunchpakete, die öffentlichen Bereiche, das privatisierte Spa/die Sauna für jeden Gast und die Zimmer zubereiten.
Die tägliche Pflege der Räume wird von Céline, der Eigentümerin dieser Räumlichkeiten, übernommen. Besondere Aufmerksamkeit wird darauf verwendet, dass seine Familie in diesem privaten Herrenhaus mit sehr großen Volumina lebt. Céline wird pünktlich von der Firma BC Propreté Service unterstützt, die für ihre Seriosität bekannt ist (Bereitstellung von geschultem Personal für die Reinigung der Zimmer und die Wartung der Fenster).
La Camda, ein auf 5D-Hygiene spezialisiertes Unternehmen, sorgt seit mehr als 8 Jahren mit mindestens zwei Besuchen pro Jahr für die Hygiene unseres Hauses, unserer Räume und unseres Gartens.
Wir behalten uns das Recht vor, sie bei der Abreise unserer Gäste im Falle eines Verdachtsfalls auf Covid-19 dank ihres Know-hows in der anerkannten viruziden Behandlung in einem unserer Gästezimmer eingreifen zu lassen. Das Hygieneunternehmen nutzt seine Fähigkeiten und sein Know-how in der Anwendung von Biozidprodukten, die in unserer touristischen Struktur verwendet werden können und somit eine größere gesundheitliche Sicherheit gewährleisten.
Seit 2013 begrüßen wir unsere Gäste in unserem Haus. Das Haus ermöglicht es dank seiner Größe (500 m2, Deckenhöhe von 3,50 m), Sie zu empfangen und gleichzeitig die Privatsphäre aller zu respektieren.
Die aktuellen Gesundheitsbedingungen haben uns veranlasst, unsere Praktiken zu hinterfragen.
Seit März 2020 wird eine häufige Wartung unter Verwendung von Desinfektionsmitteln (mindestens zweimal täglich) der Kontaktflächen der Räumlichkeiten durchgeführt: Türgriffe, Schalter, Toiletten, Geländer, Digicode, Stühle, Fenstergriffe.
Reisende von Booking.com vergeben die Punktzahl, die zwischen 9,6/10 und 9,7/10 für die Sauberkeit variiert (aus einer Stichprobe von 130 eingereichten Bewertungen).
DIE ANREISE UNSERER GÄSTE IST WIE FOLGT STRUKTURIERT:
Rezeption: Wir werden Sie einige Tage vor Ihrem Aufenthalt kontaktieren, damit Sie Ihre Ankunftszeit gemeinsam festlegen können (und so die Ankünfte verteilen können). Sollten unsere Gäste jedoch aufgrund einer Verspätung oder eines bestimmten Vorschusses zur gleichen Zeit anreisen, haben wir verschiedene Räume, in denen alle in völliger Sicherheit warten können, während sie auf die persönliche Begrüßung warten. Der Empfang ist ab 17:00 Uhr möglich, um Ihnen größtmögliche gesundheitliche Sicherheit zu gewährleisten (vollständige Raumlüftung mindestens 6 Stunden täglich).
Die Gepäckabgabe ist nur morgens möglich (auf Anfrage und nach Bestätigung durch den Eigentümer, Abgabe vor 11:00 Uhr).
Bei Ihrer Ankunft wird Céline eine Maske tragen.
Eintritt: Bereitstellung von hydroalkoholischem Gel. Wir danken Ihnen, dass Sie für die Dauer Ihres Aufenthaltes Masken mitbringen. Sollten Sie dies vergessen, können wir Ihnen selbstverständlich eine Maske zur Verfügung stellen.
Ihr Zimmer: Wir halten für Sie das genaue Protokoll zur Reinigung von Kontaktflächen mit einem Desinfektionsmittel bereit. Der Schlüssel für die Tür Ihres Zimmers, die Fernbedienung des Fernsehers, die Mülleimer, Haartrockner und die verschiedenen Bereiche des Zimmers werden zwischen jeder Anmietung systematisch desinfiziert (Lösung auf Alkoholbasis oder wirksames Bleichmittel gegen Covid-19). Jeder Gast wird gebeten, eine Maske, einen Handschuh oder andere gebrauchte Gegenstände, die möglicherweise kontaminiert sind, in einem dafür vorgesehenen Behälter zu deponieren. Der Müllsack wird täglich vom Reinigungspersonal entfernt. Es ist verboten, diese gebrauchten Artikel in einem Büromülleimer zu entsorgen.
Seit 2013 stellen wir unseren Gästen Bettwäsche zur Verfügung, die von einer professionellen Wäscherei (LR Blanchisserie) gepflegt wird. Wir sammeln an vier Tagen in der Woche saubere und gesunde Wäsche (einzeln verpackt).
Beim Verlassen des Zimmers und dies täglich (auch bei der Abreise) bedanken wir uns bei unseren Gästen dafür, dass sie die Fenster ihres Zimmers weit geöffnet lassen. Wir laden sie ein, benutzte Handtücher im Wäschekorb im Badezimmer zu deponieren.
Bei Ihrer Ankunft finden Sie einen Stadtplan und einige Broschüren, die Ihnen bei der Organisation Ihres Aufenthalts helfen. Wir stellen auch Hygieneartikel (Seife, Shampoo, Toilettenpapier, Taschentücher usw.) zur Verfügung. Selbstverständlich werden wir diese sauberen und mit größter Sorgfalt erstellten Dokumente archivieren. Diese Artikel werden zwischen jeder neuen Anmietung geändert.
Im Allgemeinen übernehmen wir die in Touristenunterkünften geltenden sanitären Bedingungen.
Wellnessbereich
Bestehend aus einer finnischen Sauna (deren Glastür und Griff nach jedem Gebrauch desinfiziert werden) und einem Doppel-Hydro-Jet-Bad (das zwischen jedem Gebrauch geleert und dann desinfiziert wird).
Die Handtücher werden zwischen jeder Nutzung des Raums gewechselt,
Oberflächen werden nach Benutzung des Raumes desinfiziert.
Der private Zugang zum Wellnessbereich ist zum Zeitpunkt Ihres Aufenthalts erforderlich (keine Vorreservierung). Bereitstellung des Raumes 45 Minuten pro Tag.
Garten (450 m2)
Die Gartenmöbel werden nach jeder Benutzung und insbesondere nach Spielen gereinigt. Wenn diese Ausrüstung verwendet wird, danken wir Ihnen, dass Sie warten, bis Sie an der Reihe sind, und Céline informieren, die die Ausrüstung gerne desinfizieren wird. Die Liegestühle werden so aufgestellt, dass die soziale Distanzierung eingehalten wird (wenn Sie sie bewegen sollten, laden wir Sie ein, dasselbe zu tun).
Frühstück
Seit 2013 wird es entweder im Wohn-/Esszimmer (Raum von 80 m2) oder im Garten angeboten. Jedes Zimmer nimmt dann sein Frühstück an seinem eigenen Tisch ein (drinnen oder draußen, je nach Bequemlichkeit und Tageszeit). Die Tische haben einen Abstand von mindestens 1,50 m, egal ob Sie sich drinnen oder draußen aufhalten.
Seit März 2020 kann es auch auf dem Zimmer serviert werden (ein Tablett mit einem kontinentalen Frühstück wird dann am Eingang des Zimmers abgestellt. Die Uhrzeit wird am Vortag mit Céline festgelegt und darf 9:30 Uhr nicht überschreiten).
In unserer Lounge ist die Selbstbedienung am Buffet nicht mehr möglich. Lokale Produkte, gekochte Eier Ihrer Wahl, Gebäck, Müsli, Wasser oder andere Getränke werden Ihnen von Céline angeboten, die Sie an Ihrem Tisch serviert. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis (insbesondere, wenn die Vielfalt der angebotenen Produkte angesichts des zusätzlichen Zeitaufwands für diese neue Organisation weniger wichtig war).
Körbe auf Bestellung
In dieser komplizierten Zeit aufgrund von Covid-19 bieten wir unseren Gästen an, ihnen die Kontaktdaten der Gastronomen zu senden, mit denen wir es gewohnt sind, zusammenzuarbeiten (einige bieten seit Beginn der Ausgangsbeschränkungen Körbe zum Mitnehmen an). Um Ihren Aufenthalt zu erleichtern und Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, haben wir außerdem einen neuen Lunchpaket-Service mit lokalen Produkten (nur auf Reservierung) zum Mitnehmen, Essen in Ihrem Zimmer oder im Garten eingerichtet (Tische und Stühle werden zu diesem Zweck bereitgestellt). .
Gesundheitsdienste in der Nähe
Arztpraxis Ceres: 10 Gehminuten (600 m)
CHU de Reims: 10 Minuten mit dem Auto (4 km) oder mit der Straßenbahn von der Haltestelle Vesle
Hauptapotheke (rue de Vesle): 4 Gehminuten (300 m)
Apotheke Lafayette (place Drouet d’Erlon): 6 Minuten zu Fuß (400 m)
24-Stunden-Apotheke: 8 Minuten zu Fuß 600 m
Sonstige Dienstleistungen :
Casino-Shop 39 rue Libergier: 1 Minute oder 70 m zu Fuß
Drücken von 5 à Sec: 2 Minuten oder 100 m zu Fuß
Die Restaurants befinden sich 5 bis 10 Gehminuten vom Haus entfernt (großes Angebot an Terrassen). Céline steht Ihnen auch zur Verfügung, um Ihnen bei der Organisation Ihres Aufenthalts behilflich zu sein).
FLEXIBLERE STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Wenn Sie über eine Online-Buchungsplattform oder einen anderen Kanal gebucht haben, kann die Verschiebung oder Stornierung der Reservierung nur über diese erfolgen. Ich lade Sie ein, sie direkt zu kontaktieren.
Seit dem 12. Mai 2020: Ihre Reservierung kann bis zu vierzehn Tage vor Ihrer Ankunft nur dann storniert werden, wenn Ihre Stornierung auf ein Problem im Zusammenhang mit Covid-19 zurückzuführen ist (nur auf ärztliches Attest). Aus sonstigen Gründen gelten die üblichen Bedingungen.
Ihre Gastgeberin kann trotz aller Sorgfalt zur Bekämpfung des Virus nicht für eine Kontamination verantwortlich gemacht werden, die außerhalb ihrer Kontrolle liegt.
Kontakt und Buchung
Sich in unserem Haus in intimem Ambiente beim Aufenthalt in der Champagne wie zu Hause fühlen
